Um shopping tem tudo que um cliente pode necessitar, alimentação, produtos e serviços, uma região dentro de um bairro também, só basta o consumidor sair de casa e andar sem gastar tempo se deslocando ou pagando estacionamento, por que não faz? DESCONHECIMENTO Ler mais
O SUBWAY percebeu que faz empo que eu não como lá, isso através do seu programa de pontuação aí tomou uma ação para me atrair.
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Mais uma iniciativa que tem como componente um programa de premiação, agora do Assaí atuando com os pequenos e médios empreendedores, e você está esperando o que para ter o seu programa!
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Como fazer para o cliente optar por usar qual cartão de crédito em um mercado competitivo, a MASTER criou o programa de pontuação e prêmios MASTERCARD SURPREENDA. Ler mais
Gosto de compartilhar minhas experiências como cliente e com relação a esse assunto de pontuação fidelidade, tenho muitas e positivas com várias empresas. Ler mais
STARBUCKS não é apenas uma loja de café, é uma fábrica de ideias, fidelidade, atenção, relacionamento, que são formas de direcionar o cliente para loja e cliente dentro da loja compra.
Clique aqui e veja o trabalho da cafeteria junto aos clientes fidelidade…
Já há algum tempo venho falando sobre a importância dos dados, o que na verdade é o conhecimento dos seus clientes e a base do Especial Você, porque é através das informações disponíveis que as decisões serão tomadas, e quem tiver será mais ágil.
O empreendedor informal, o prestador de serviços, a lojinha devem estar se perguntando: e eu com isso?
Na verdade, muito, pois cada centavo conta e perder cliente ninguém quer. Ler mais
Tudo é muito simples, a partir do momento que o empreendedor está cadastrado e só abrir o aplicativo que chamamos de Sistema EV no MENU desta página e escolher “Empreendedor, gerencie seus consumirdes fieis” e começar a usar, cadastrar novos clientes ou gerenciar os que já existem. O sistema funciona em qualquer equipamento, o importante é cadastrar e coletar as informações. Ler mais
Comece a praticar empatia, dê ao seu cliente o que você gostaria de receber, cative.
Fui comer no Subway (grande rede de alimentação) e ao encerrar minha compra a pessoa do caixa me perguntou: quer participar do nosso programa de fidelidade é só dar seu telefone. Ler mais
Todo cliente gosta de ser tratado de forma especial.
Um evento, liquidação, promoção feita pelo comerciante que você gosta será sempre bem recebida, afinal o consumidor está sendo lembrado, convidado a ir onde ele gosta e ainda ter vantagens. Ler mais