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E.V. Para um cliente leal

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2 de setembro de 2021

Por que é tão difícil o pequeno empreendedor entender o uso de tecnologia?

Por Usuário Mestre em Artigos Tag crm, FIDELIDADE, pontuação

Ou melhor, porque o pequeno gasta tão mau o dinheiro em TI. Essa resposta eu não tenho e já há muito converso com pequenos do varejo e serviços e não…

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16 de agosto de 2019

Ecossistema (comércio) de uma região

Por Marco Vidal em Conheça o EV Tag CLIENTE, COLABORAÇÃO, COMERCIANTE, CONSUMIDOR, empreendedor, FIDELIDADE, pontuação
Ecosistema do comércio de uma região

Um shopping tem tudo que um cliente pode necessitar, alimentação, produtos e serviços, uma região dentro de um bairro também, só basta o consumidor sair de casa e andar sem…

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25 de setembro de 2018

Subway trabalhando para ter o cliente de volta

Por Marco Vidal em Artigos Tag FIDELIDADE, pontuação

O SUBWAY percebeu que faz empo que eu não como lá, isso através do seu programa de pontuação aí tomou uma ação para me atrair. Essa é a filosofia de…

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4 de setembro de 2018

Assaí lança terminais e cria programa de incentivo e pontuação

Por Marco Vidal em Artigos Tag FIDELIDADE, pontuação, PROGRAMA

Mais uma iniciativa que tem como componente um programa de premiação, agora do Assaí atuando com os pequenos e médios empreendedores, e você está esperando o que para ter o…

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10 de agosto de 2018

Todos tem um programa de pontuação para atrair o cliente, veja o da MASTERCARD

Por Marco Vidal em Artigos Tag CLIENTE, pontuação, PROGRAMA

Como fazer para o cliente optar por usar qual cartão de crédito em um mercado competitivo, a MASTER criou o programa de pontuação e prêmios MASTERCARD SURPREENDA. Eu tenho dois…

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19 de julho de 2018

Como um programa de fidelidade e relacionamento faz diferença para o cliente

Por Marco Vidal em Artigos Tag CLIENTE, FIDELIDADE, pontuação, PROGRAMA

Gosto de compartilhar minhas experiências como cliente e com relação a esse assunto de pontuação fidelidade, tenho muitas e positivas com várias empresas. Ao longo dos anos venho fazendo parte…

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8 de junho de 2018

Vamos aprender com quem sabe sobre “fidelidade”

Por Marco Vidal em Artigos Tag COMERCIANTE, empreendedor, FIDELIDADE, PONTOS, pontuação, PREMIO, PROGRAMA, VANTAGEM
Seattle, Starbucks Reserve, Roastery and Tasting Room, Starbucks newest coffee house restaurant

STARBUCKS não é apenas uma loja de café, é uma fábrica de ideias, fidelidade, atenção, relacionamento, que são formas de direcionar o cliente para loja e cliente dentro da loja…

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4 de junho de 2018

Dados a base da nova economia e como fica o empreendedor?

Por Marco Vidal em Artigos Tag CLIENTE, FIDELIDADE, pontuação, PREMIO

Já há algum tempo venho falando sobre a importância dos dados, o que na verdade é o conhecimento dos seus clientes e a base do Especial Você, porque é através…

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31 de março de 2018

O problema do pequeno varejo é pensar pequeno

Por Marco Vidal em Artigos Tag CLIENTE, COMERCIANTE, CONSUMIDOR, FIDELIDADE, PONTOS, pontuação, PROGRAMA, VAREJO, VENDER

Comece a praticar empatia, dê ao seu cliente o que você gostaria de receber, cative. Fui comer no Subway (grande rede de alimentação) e ao encerrar minha compra a pessoa…

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10 de fevereiro de 2016

Clientes preferenciais merecem atenção

Por Marco Vidal em Empreendedor - podemos ajudá-lo Tag CLIENTE, CONSUMIDOR, FIDELIDADE, PONTOS, pontuação, PREMIO, PROGRAMA, VANTAGEM, VAREJO, VENDA, VENDER

Como um comerciante identifica seus clientes preferenciais? O sistema de pontuação, fidelidade e relacionamento permite entender quem são seus melhores clientes, seja porque investem muito em uma compra ou porque…

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