É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje, se o século 20 foi o século que transformou o mundo, o que está por vir se encaixa na frase de…
Evolução – É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje


É hora de esquecer tudo que aprendemos até hoje, se o século 20 foi o século que transformou o mundo, o que está por vir se encaixa na frase de…

Compras parceladas no cartão, a jabuticaba brasileira, uma fruta que só existe no Brasil, assim como a compra parcela, qual é o impacto no seu negócio? Para quem ainda não…

Um artigo muito interessante saiu na EXAME sobre a morte dos shoppings nos EUA, e que certamente irá ocorrer por aqui também com o tempo. Em uma conversa informal com…
Vender na Internet é o objetivo de todos, aparecer na frente da concorrência é o nirvana, em especial no Mercado Livre, mas não é tão simples assim. O Mercado…

Quando criamos o Especial Você, usamos a nossa experiência como clientes, a satisfação e fidelidade pelas empresas que nos reconheciam como seus consumidores elais. LOCALIZA, TAM, NET, UOL entre outras…

Se você pensou no APP do celular, tecnologia, grande engano, a lição é a EXPERIÊNCIA do CLIENTE, a qualidade do atendimento, os VALORES PERCEBIDOS PELO CLIENTE COMO DIFERENCIAIS. Hoje, quando…
“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”, ensina Philip Kotler, um dos maiores teóricos do Marketing. É por isso que vale tanto à pena investir na fidelização de clientes.…

Como um comerciante identifica seus clientes preferenciais? O sistema de pontuação, fidelidade e relacionamento permite entender quem são seus melhores clientes, seja porque investem muito em uma compra ou porque…
SIMPLICIDADE Todo comerciante sabe que o consumidor não gosta de dar suas informações pessoais, para o EV é necessário apenas o numero do celular e o nome, caso o consumidor…
A fidelização é a forma de cativar seu consumidor, demonstrar que você o reconhece por sua fidelidade, pelo prestigio de estar sempre comprando seus produtos ou serviços é também a…