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Sua dependência de rede social ou plataforma de entregas pode falir o seu negócio.

Muitos focam sua estratégia de relacionamento com clientes nas redes sociais sem considerar um ponto crucial: elas pertencem a terceiros…

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A fragilidade dos pequenos negócios: por que não conhecer o cliente custa caro?

Onde hoje fechou mais um comércio, há pouco mais de um ano havia uma pequena rotisseria recém-inaugurada. Como de hábito,…

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O Empreendedor Pescador vs. O Empreendedor Cultivador: O que o Dia dos Namorados ensina sobre o seu negócio?

Mais uma data comercial importante se aproxima e, para qualquer empreendedor, surge a provocação: você está pescando ou cultivando? Particularmente,…

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O seu negócio sobreviveria a uma nova crise?

Quando pensamos em cenários extremos, a pandemia vem à mente, mas a verdade é que o mercado enfrenta crises de…

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O Ponto Cego do Pequeno Empreendedor: Não Conhecer o Cliente

Há anos bato na mesma tecla: o pequeno empreendedor faz de tudo. Ele investe, gasta para montar o negócio, movimenta…

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O Dia do Consumidor: Você está pescando ou cultivando?

O Dia do Consumidor, em 15 de março, tornou-se tão importante quanto a Black Friday. Mas aproveitar essa data exige…

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O mundo dos negócios não será o mesmo veja o caso dos estacionamentos

A cada  avanço tecnológico o impacto nos negócios como conhecemos aumenta, não adianta se "esconder" mais cedo ou mais tarde,…

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Ao contrário do que se imagina, não é mais futuro é uma realidade. Hoje, esse tipo de tecnologia já está…

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Vamos aprender com quem sabe sobre “fidelidade”

STARBUCKS não é apenas uma loja de café, é uma fábrica de ideias, fidelidade, atenção, relacionamento, que são formas de…

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