Muitos focam sua estratégia de relacionamento com clientes nas redes sociais sem considerar um ponto crucial: elas pertencem a terceiros…
Onde hoje fechou mais um comércio, há pouco mais de um ano havia uma pequena rotisseria recém-inaugurada. Como de hábito,…
A dinâmica das vendas mudou drasticamente. O comércio eletrônico e os marketplaces integraram-se de tal forma à nossa rotina que hoje o…
Quando pensamos em cenários extremos, a pandemia vem à mente, mas a verdade é que o mercado enfrenta crises de…
Há anos bato na mesma tecla: o pequeno empreendedor faz de tudo. Ele investe, gasta para montar o negócio, movimenta…
O Dia do Consumidor, em 15 de março, tornou-se tão importante quanto a Black Friday. Mas aproveitar essa data exige…
Estudo mostra que o custo para conquistar cliente é 7 a 8 vezes maior do que manter um existente, perder…
Que estamos vivendo uma transformação na forma de como todos iremos nos comportar quando tudo voltar ao normal, isso tem…
Essa tendência abre grandes oportunidades para os diversos segmentos voltados à oferta de sensações, como turismo, hotelaria, gastronomia, spas, salões…
Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem…