Estamos vivendo uma transformação na forma de como todos iremos nos comportar quando tudo voltar ao normal, isso tem que ser levado muito a sério.

A forma de comprar, vender ou prestar serviços vai mudar, não é mais uma questão de comprar pela internet, é a questão de como vender e comprar com tecnologia sem perder a humanidade.

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Se sua marca está decidida a falar direto com o cliente final via e-commerce, entenda o que é fundamental fazer para não estragar a relação.

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[caption id="attachment_1133" align="alignright" width="150"] Quer saber mais, clique aqui[/caption] Um dos aspectos mais importante para trazer o cliente é a facilidade de agendamento e é o que o website que estamos te oferecendo faz, de forma simples e rápida faz um agendamento direto no celular no cliente.

Do celular ou de qualquer equipamento, tablet  ou computador, seu cliente pode fazer um agendamento, sem a necessidade de uma ação humana.

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Barbearia, já pensou em ter seu próprio site a um custo extremamente justo? Criamos um website customizável para atender a 80% das necessidades de uma Barbearia (mas achamos que atendemos mais que 100%). (mais…)

Um shopping tem tudo que um cliente pode necessitar, alimentação, produtos e serviços, uma região dentro de um bairro também, só basta o consumidor sair de casa e andar sem gastar tempo se deslocando ou pagando estacionamento, por que não faz? DESCONHECIMENTO (mais…)

Essa tendência abre grandes oportunidades para os diversos segmentos voltados à oferta de sensações, como turismo, hotelaria, gastronomia, spas, salões de beleza. Além deles, esse desejo de usufruir de bons momentos põe em destaque também negócios que disponibilizam artigos para decoração e conforto doméstico. O prazer de desfrutar de uma moradia acolhedora também faz parte desse contexto. A busca pelo bem viver e do prazer está em alta! (mais…)

Brasil está envelhecendo. Com menos nascimentos e mais longevidade, cresce a participação dos sêniores na população. (mais…)

Reconhecimento é tudo que um cliente fiel quer para se tornar mais fiel, eu recebi um e-mail de um fornecedor que fez exatamente isso. (mais…)

Achei bem interessante essa reportagem da UOL e vai de encontro com a função do EV que é saber quem são os melhores clientes que devem ser paparicados. (mais…)

O SUBWAY percebeu que faz empo que eu não como lá, isso através do seu programa de pontuação aí tomou uma ação para me atrair.

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Com certeza você já se preparou para fazer o reconhecimento necessário para o seu cliente LEAL nesse 15/09, afinal você sabe quem são e que eles ajudam a sustentar o seu negócio.

OPA, VOCÊ NÃO SABE QUEM SÃO SEUS MAIS FIEIS CLIENTES!

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Recentemente vi no MarketPlace do Facebook uma pessoa vendendo roupinha de bebê e pensei, pela minha experiencia, o EV é uma grande ideia.

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Mais uma iniciativa que tem como componente um programa de premiação, agora do Assaí atuando com os pequenos e médios empreendedores, e você está esperando o que para ter o seu programa!

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4 indústrias que irão se beneficiar com essa tendência, uma delas é o varejo

No varejo, as cadeias de suprimentos podem ser otimizadas e os clientes podem ter experiências de compra mais personalizadas

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Além de competir em igualdade no mercado dando ao seu cliente um programa de fidelidade, reconhecimento e relacionamento, qual seriam os benefícios extras? (mais…)

Como fazer para o cliente optar por usar qual cartão de crédito em um mercado competitivo, a MASTER criou o programa de pontuação e prêmios MASTERCARD SURPREENDA. (mais…)

Gosto de compartilhar minhas experiências como cliente e com relação a esse assunto de pontuação fidelidade, tenho muitas e positivas com várias empresas. (mais…)

A cada  avanço tecnológico o impacto nos negócios como conhecemos aumenta, não adianta se "esconder" mais cedo ou mais tarde, a tecnologia vai impactar na sua atividade e a base de tudo é a retenção de clientes, a inovação, a reinvenção, veja o caso dos estacionamentos. (mais…)

Novamente é bom usar um grande que entende do assunto, o STARBUCKS do qual eu sou cliente fidelidade e sendo época de copa, já recebi um convite para gastar e ganhar benefícios com meu “Rewards”: (mais…)