Lojas com vitrines digitais, óculos de realidade virtual e a possibilidade de comprar sem contato humano mudam o comércio – até no Brasil Não há vitrine. O interessado escolhe…
SEIS PASSOS PARA CRIAR UM PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES
“A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos”, ensina Philip Kotler, um dos maiores teóricos do Marketing. É por isso que vale tanto à pena investir na fidelização de clientes.…