EV foi feito para ser transparente ao consumidor, POR QUÊ?
O consumidor não tem que carregar nada, basta fazer parte do programa.
O consumidor pode não querer fazer o acompanhamento do seu programa de fidelidade, mas o comerciante estará fazendo e quando chegar o momento certo ele irá disponibilizar o beneficio conquistado.
A visão do EV é que todo “cliente” é especial e assim deve ser tratado.
O consumidor não tem que se lembrar de “fichinha”, carimbos, etc., o comerciante, através do cadastro do numero do celular irá administrar a pontuação e dar os prêmios no momento certo.
Quer saber mais:
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