20 frases de Jorge Paulo Lemann para você se inspirar

9 anos ago

Jorge Paulo Lemann é considerado o empresário mais rico Brasil. Segundo a revista Forbes, o dono da 3G Capital ganhou impressionantes…

O que fazer quando o cliente diz que o produto é caro?

9 anos ago

“Vender é uma resposta a comprar. O trabalho de vendas é entender os sinais que o cliente emite e reagir…

Seu negócio deveria ter um programa de fidelidade?

9 anos ago

O sonho de todo o empreendedor é conseguir fidelizar uma significativa parcela de seus clientes. Recentes pesquisas demonstram que conquistar…

Programa de fidelidade é como um iceberg a maioria vê só a ponta e se esquece do resto

9 anos ago

Pense em como utilizar todo o potencial da sua base de clientes, que é a parte do iceberg que você…

A grande lição do fundador do Walmart para qualquer negócio

10 anos ago

"Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo,…

Poucas as empresas que conseguem atingir o coração de seus clientes e funcionários

10 anos ago

“Responsável por transformar a rede na maior do mundo, desde 1987, quando haviam só 84 lojas, Schultz implantou a cultura…