Exceder expectativas, definir tendências, compartilhar valores, construir confiança, elevar experiências e respeitar os consumidores são os seis principais fatores que definem o que faz um consumidor amar as empresas. A conclusão é de um estudo realizado pela Oath, subsidiária da Verizon, divulgado nesta quarta-feira (24/04). Ler mais
As maiores redes de varejo do país projetam abrir 2.300 novas lojas em 2018, a maior parte adaptada à nova realidade dos brasileiros. Serão pontos de vendas menores, ancoradas em sistema de gestão com custos inferiores aos tradicionais, e que comercializam produtos mais em conta. Ler mais
INOVAÇÃO, este século será totalmente diferente de tudo que conhecemos, em um nível de transformação que não podemos imaginar nesse momento, então porque o comércio não começa a aderir, por exemplo, as criptomoedas e reduzir sua dependência dos bancos. Ler mais
Inovação, vendas, finanças, marketing e gestão: todas as áreas da empresa possuem alguns pensamentos conhecidos, mas que nem por isso levam ao sucesso. Pior: mantê-los pode matar o seu negócio. EXAME.com entrevistou especialistas para saber quais são essas idéias equivocadas que podem atrapalhar seu empreendimento.
Uma das afirmações mais relevantes desse estudo é: compradores estão sendo mais orientados por conteúdo, e assim se distanciam dos vendedores comuns, sendo mais atraídos por canais digitais. Esses compradores nos levaram ao surgimento de uma nova geração de líderes de vendas, os quais precisam ter conhecimentos técnicos e mentalidade estratégica. Ler mais
A nova tecnologia, que permite o pedido e pagamento pelo app, já está disponível em alguns restaurantes e deve chegar à rede inteira até o fim de 2018.
Hoje recebi um link de um artigo muito interessante sobre: “Sua empresa está pronta para o futuro data-driven?”
Como sempre minha mente se volta ao pequeno e médio comércio, algo que me fascina e me decepciona. Ler mais